為健全校園問(wèn)題反饋機(jī)制、提升服務(wù)保障質(zhì)效，切實(shí)把學(xué)生需求放在首位、落到實(shí)處，3月18日，我校在阜成路校區(qū)召開(kāi)“一心一意”師生專(zhuān)場(chǎng)座談會(huì)。來(lái)自阜成路校區(qū)12個(gè)學(xué)院的本、研學(xué)生代表共26人參加會(huì)議，座談會(huì)由學(xué)生處處長(zhǎng)鄭光主持。

座談會(huì)上，學(xué)生代表立足自身學(xué)習(xí)生活實(shí)際，圍繞阜成路校區(qū)宿舍安全管理、水電供應(yīng)保障、住宿條件優(yōu)化、醫(yī)療服務(wù)提升、教學(xué)樓安全防護(hù)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，逐一發(fā)言、坦誠(chéng)建言。相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽(tīng)每一位學(xué)生代表的訴求，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)疑問(wèn)、解讀政策，就各類(lèi)具體問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)明改進(jìn)思路、明確落實(shí)舉措和完成時(shí)限。

鄭光在總結(jié)講話(huà)中強(qiáng)調(diào)，“一心一意”師生座談會(huì)是學(xué)校暢通師生溝通渠道、回應(yīng)學(xué)生關(guān)切的重要平臺(tái)，要持續(xù)向基層延伸、向縱深推進(jìn)，全面打通師生意見(jiàn)表達(dá)的“最后一公里”。他鼓勵(lì)廣大同學(xué)以校園主人翁的姿態(tài)，主動(dòng)參與學(xué)校民主管理，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多種途徑積極建言獻(xiàn)策，助力學(xué)校持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)。針對(duì)本次座談會(huì)收集的問(wèn)題，學(xué)生處將牽頭建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確責(zé)任分工、細(xì)化推進(jìn)步驟，第一時(shí)間回應(yīng)、全力解決學(xué)生合理訴求，切實(shí)把座談會(huì)成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)學(xué)生的實(shí)際行動(dòng)。

下一步，學(xué)生處將把“一心一意”師生面對(duì)面交流座談會(huì)常態(tài)化、制度化，每月定期召開(kāi)，聚焦廣大學(xué)子分眾化、對(duì)象化、精準(zhǔn)化需求，持續(xù)搭建師生“零距離交流、心貼心傾聽(tīng)、實(shí)打?qū)嵔鉀Q”的溝通橋梁，不斷提升學(xué)生的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度，推動(dòng)校園服務(wù)保障工作再上新臺(tái)階。

黨委研究生工作部、教務(wù)處、公共事務(wù)處、校醫(yī)院、保衛(wèi)處、團(tuán)委、圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)與信息化管理中心、體育教學(xué)部等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

作者：付成城

編輯：吳慧中

審核：曹璐婷

審定：鄭光 王遠(yuǎn)芳